Sampling pozwala uzyskać informacje na temat reakcji klienta na dany produkt, jego smak, zapach czy łatwość użytkowania. Warto dowiedzieć się, jakich słów użyli klienci, aby opisać doznania towarzyszące wypróbowywaniu produktu, jak go opisują i oceniają. Zebrane informacje mogą posłużyć do przygotowania materiałów dla sprzedawców oraz komunikacji marketingowej skierowanej do klientów.
W dzisiejszych czasach przekonanie klienta do produktu może być trudne. Nie wystarczy już tylko zapewnienie producenta, że jego produkt ma określone właściwości. Sytuacja staje się szczególnie trudna w przypadku klientów, którzy dokonali zakupu produktów niespełniających ich oczekiwań w przeszłości. Dystrybucja próbek może być trudna i kosztowna, ale jeśli przełoży się na wzrost sprzedaży i liczby klientów, wysiłek może być opłacalny.
|
|
